Online Fortbildung
Der Feedback-Burger
5 Lernmodule (37:43 Min)
Zusammenfassung
Feedback-Burger in Pflege, Verwaltung und Jugendhilfe: Fallbeispiele zeigen praxisnah, wie diese Feedbackmethode in ambulanten, stationären und klinischen Settings situationsgerecht eingesetzt wird. Teilnehmende erlernen zielgruppenspezifische Anwendung und Wirksamkeit.
Kursbeschreibung
So schmeckt Feedback gut: Dominik Bruch, M.Sc. Versorgungsforschung, verrät Ihnen das Rezept zum erfolgreichen Feedback.
Erfahren Sie anhand von Fallbeispielen aus der Praxis, wie Sie den Feedback-Burger in Ihrem Pflegealltag richtig anwenden.
Der Feedback-Burger wird oftmals als eher »weiche« Feedbackmethode wahrgenommen. Deshalb geht Herr Bruch im Detail darauf ein, für welche Personengruppen sich der Feedback-Burger besonders gut eignen.
Lernziele:
Das lernen Sie in diesem Kurs
- Erlernen Sie die Grundzüge der Methode des Feedback-Burgers.
- Wie und warum können Sie bei bestimmten Personengruppen den Feedback-Burger wirkungsvoll einsetzen?
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Methode des Feedback-Burgers im Pflegealltag?
Der Feedback-Burger ist eine strukturierte Methode, um wertschätzend Rückmeldungen zu geben, indem man positives Feedback, konstruktive Kritik und abschließende Ermutigung kombiniert. Durch diesen Aufbau gelingt es, auch kritische Punkte verständlich und motivierend zu vermitteln.
Für welche Personengruppen ist der Feedback-Burger besonders geeignet?
Der Kurs zeigt, dass der Feedback-Burger besonders bei sensiblen oder jüngeren Mitarbeiter:innen sowie bei Teammitgliedern mit wenig Erfahrung hilfreich ist. Die Methode eignet sich gut, um Unsicherheiten zu vermeiden und Motivation zu stärken.
Wie kann ich den Feedback-Burger bei Fallbesprechungen in der ambulanten oder stationären Pflege anwenden?
Sie lernen im Kurs anhand von Praxisbeispielen, wie Sie den Feedback-Burger gezielt in Teambesprechungen, Mitarbeitergesprächen oder bei der kollegialen Fallberatung einsetzen. Dies fördert eine bessere Kommunikation und stärkt das gegenseitige Vertrauen im Team.
Wie grenzt sich der Feedback-Burger von anderen Feedbacktechniken ab?
Im Kurs wird erläutert, dass der Feedback-Burger besonders durch seinen wertschätzenden Aufbau auffällt und dadurch weniger konfrontativ wirkt als andere Methoden. Er eignet sich vor allem für Situationen, in denen Beziehung und Motivation im Vordergrund stehen.
Warum wird der Feedback-Burger manchmal als „weiche“ Feedbackmethode bezeichnet und was bedeutet das für die Praxis?
Die Methode gilt als „weich“, weil sie Kritik behutsam und eingebettet in positive Aussagen vermittelt. Im Pflegealltag fördert das ein konstruktives Klima, kann aber bei sehr deutlicher Kritik an Grenzen stoßen, worauf im Kurs praxisnah eingegangen wird.
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