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Kommunikation mit den Schülern – „Der Draht zueinander!“
6 Lernmodule (38:12 Min)
Zusammenfassung
Kommunikation mit Schülern in Pflegeberufen: Grundlagen, Vier-Ohren-Modell und wertschätzender Umgang praxisnah für Tagespflege, Verwaltung sowie ambulante und stationäre Pflege erklärt. Der Kurs fördert Selbstreflexion, Vermeidung von Missverständnissen und verbessert das Miteinander im Team.
Kursbeschreibung
Ob im Umgang mit Pflegebedürftigen und Angehörigen oder untereinander im Team: Kommunikation spielt im Pflegebereich eine zentrale Rolle.
Gabriela Koslowski, Psychologische Beraterin, Systemischer Coach und Lehrerin für Pflegeberufe, erklärt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation und wie das Vier-Ohren-Modell die Beziehung zwischen Sender und Empfänger beeinflusst.
Mit praktischen Beispielen zeigt Ihnen unsere Referentin, was bei der Kommunikation wichtig ist und wie durch Wertschätzung und Selbstreflexion ein besseres Miteinander gefördert und Missverständnisse vermieden werden können.
Lernziele:
Das lernen Sie in diesem Kurs
- Teilnehmende lernen die Beziehung zwischen Sender und Empfänger innerhalb einer Kommunikationssituation kennen.
- Teilnehmende lernen, Schülerbotschaften besser zu verstehen und ihre eigenen zu reflektieren.
- Teilnehmende nähern sich dem Phänomen des „Schubladendenkens“ an.
Häufig gestellte Fragen
Wie hilft das Vier-Ohren-Modell im Umgang mit Schülern in der Pflegeausbildung?
Das Vier-Ohren-Modell unterstützt dabei, Botschaften differenziert zu verstehen und auf verschiedenen Ebenen zu reagieren. Im Umgang mit Schülern fördert es ein besseres Verständnis und reduziert Missverständnisse im schulischen und pflegerischen Alltag.
Wie kann ich Schülerbotschaften gezielt besser verstehen und reflektieren?
Im Kurs werden Strategien vermittelt, um Empathie und aktives Zuhören einzusetzen und eigene Vorannahmen zu hinterfragen. Dadurch gelingt es, auf die individuellen Bedürfnisse der Schüler einzugehen und ein förderliches Lernumfeld zu schaffen.
Welche Rolle spielt Wertschätzung in der Kommunikation mit Auszubildenden im Pflegebereich?
Wertschätzung wird im Kurs als zentrale Ressource zur Vertrauensbildung hervorgehoben. Sie motiviert Schüler, stärkt die Beziehung und beugt Konflikten sowie Missverständnissen im Unterricht oder in der Praxis vor.
Was ist unter 'Schubladendenken' zu verstehen und wie kann ich es vermeiden?
Schubladendenken bezeichnet das vorschnelle Einordnen von Menschen auf Basis von Vorurteilen. Der Kurs zeigt auf, wie durch Selbstreflexion und bewusste Kommunikation diese Denkmuster erkannt und überwunden werden können.
Wie kann ich als Leitungskraft das Kommunikationsklima im Team und mit Auszubildenden positiv beeinflussen?
Im Kurs werden praxisnahe Methoden zur Förderung einer offenen und wertschätzenden Kommunikation vorgestellt. So kann ein Klima geschaffen werden, das Lernbereitschaft, Zusammenarbeit und Motivation aller Beteiligten stärkt.
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Referent
Gabriela Koslowski
Als Psychologische Beraterin und Systemischer Coach bietet sie mit ihrem Unternehmen Lebensspur und gemeinsam mit ihrem Team Fortbildungen, Coachings und Beratungen zu pflegerelevanten Themen in den Bereichen Kommunikation, Prävention und Begleitung sowie zu psychosozialen Fragestellungen an.
