Online Fortbildung
Erfolgreich Personalgespräche führen
5 Lernmodule (38:26 Min)
Zusammenfassung
Personalgespräche in ambulanter und stationärer Pflege erfolgreich führen: Führungskräfte lernen Gesprächsvorbereitung, Kommunikationstechniken und den Umgang mit Kritik- sowie Zielvereinbarungsgesprächen für Mitarbeitermotivation und Unternehmensentwicklung.
Kursbeschreibung
Eigentlich wünscht sich jeder Mitarbeiter, gesehen und gehört zu werden. Und Sie in Führungsposition wünschen sich motivierte und selbstständige Mitarbeiter. Personalgespräche bieten die Chance, beides zu erreichen. Eine gute Vorbereitung und die richtige Kommunikation ist dabei das A und O!
Nutzen Sie die Erfolgs-Tipps unserer Referentin für Ihr nächstes Personalgespräch.
Katja Lohmann, studierte Betriebswirtin mit mehr als 20 Jahren Führungserfahrung in der ambulanten und stationären Pflege, verrät Ihnen die Anleitung für ein erfolgreiches Personalgespräch. Zwei Arten nehmen Sie dabei besonders genau unter die Lupe: Erfahren Sie, wie Sie an kritische Gespräche herangehen und warum Zielvereinbarungsgespräche so wichtig für die Entwicklung Ihres Pflegeunternehmens sind.
Das lernen Sie in diesem Kurs
- Vorbereitung und Durchführung: So führen Sie erfolgreich Personalgespräche
- Unterschiedliche Gesprächstypen
- Tipps zur Kommunikation und Dokumentation
- Herangehensweise an kritische Gespräche
- Zielvereinbarungsgespräche - wie und wozu?
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mich optimal auf ein Personalgespräch in der Pflege vorbereiten?
Im Kurs lernen Sie, wie eine strukturierte Vorbereitung abläuft, welche Informationen Sie sammeln sollten und wie Sie Themen gezielt ansprechen. Ein klarer Ablaufplan sorgt dafür, dass das Gespräch effizient und wertschätzend geführt werden kann.
Welche besonderen Herausforderungen gibt es beim Führen kritischer Personalgespräche in der Pflege?
Kritische Personalgespräche erfordern Sensibilität und eine angemessene Gesprächsführung, um Konflikte konstruktiv zu lösen. Im Kurs erfahren Sie, wie Sie schwierige Themen respektvoll ansprechen und gemeinsam mit dem Mitarbeiter Lösungswege erarbeiten.
Welche Rolle spielen Zielvereinbarungsgespräche für die Entwicklung meines Pflegeteams?
Zielvereinbarungsgespräche sind wichtig, um individuelle und teambezogene Ziele zu setzen und die Motivation sowie die Entwicklung der Mitarbeiter zu fördern. Im Kurs wird vermittelt, wie Sie solche Gespräche strukturieren und die Zielerreichung nachhaltig begleiten.
Wie kann ich Personalgespräche dokumentieren, um rechtlich und fachlich auf der sicheren Seite zu sein?
Die richtige Dokumentation ist entscheidend, um Gesprächsinhalte und Vereinbarungen festzuhalten. Im Kurs lernen Sie, wie Sie Gesprächsprotokolle anfertigen und worauf bei der Aufbewahrung der Unterlagen zu achten ist.
Werden im Kurs auch Besonderheiten für Personalgespräche in der ambulanten und stationären Pflege behandelt?
Ja, der Kurs geht auf spezifische Anforderungen beider Versorgungsformen ein und zeigt Unterschiede sowie bewährte Methoden für Personalgespräche in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen auf.
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Referent
Katja Lohmann
Sie und ihr Team unterstützen bei der konzeptionellen und strategischen Planung neuer Projekte oder im Rahmen einer geplanten beziehungsweise notwendigen Umstrukturierung sowie bei der Umsetzung im operativen Management.
